Slijedeća obavještenja se odnose na web stranicu www.valicon.net.
VALICON je agencija za marketinško savjetovanje i istraživanje koja djeluje na području Jugozapadne Evrope i u svom radu ima skoro dvije decenije iskustva. Više podataka o kompaniji Valicon možete naći na web stranici www.valicon.net.
Agencija Valicon je vlasnik JAZNAM brenda, panela koji ujedinjuje različite tipove istraživanja i ima isključivo pravo upravljanja navedenim sistemom anketiranja. Valicon posluje u skladu sa važećim zakonima i propisima BiH o zaštiti podataka ličnosti, a vođeno je i preporukama međunarodnih organizacija koje upravljaju radom agencija za istraživanje tržišta – ESOMAR i AAPOR.
Agencija Valicon garantuje da dobijene podatke koristi isključivo u istraživačke svrhe.
Vaše lične i sve ostale podatke prikupljene u toku registracije ne objavljujemo niti prosljeđujemo trećim licima. Podaci prikupljeni u okviru naših istraživanja (npr. odgovori na anketna pitanja, transkripti fokus grupa, …), nećemo koristiti na način koji bi mogao otkriti vaš identitet, osim u slučaju kada pojedinac na to izričito pristane.
Upisom u panel, pojedinac (u nastavku: član) daje saglasnost da agencija Valicon (u nastavku: administrator ličnih podataka), za potrebe upravljanja članstvom i sprovođenja marketinških istraživanja, kao i istraživanja javnog mijenja u panelu JAZNAM, prikuplja sljedeće informacije o pojedincu:
- adresa elektronske pošte,
- podatke koje član daje odgovaranjem na anketne upitnike,
- podatke o broju anketa, u kojima je učestvovao i da li se radi o nagradnim istraživanjima ili o istraživanjima gdje nema mogućnosti učestvovanja u nagradnom izvlačenju,
- podatke o dodijeljenim nagradnim bonovima (identifikacioni brojevi),
- podatke o učestvovanju u nagradnoj igri i pobjednicima,
Administrator ličnih podataka može obraditi gore navedene podatke u svrhu istraživanja tržišta i mijenja, koje je član naveo u postupku registracije (označavanje vrsta istraživanja u kojima želi učestvovati – vidi tačku 3.1. dokumenta o uslovima i pravilima učestvovanja koji se nalazi na web stranici www.jaznam.ba), kao i za sprovođenje nagradne igre JAZNAM.
Član dopušta da se gore navedeni podaci, ako je potrebno za gore navedene namjene, proslijede trećim licima, ali tek uz prethodnu saglasnost člana. Član je saglasan, ukoliko pobjedi u nagradnoj igri, da se na web stranici www.jaznam.ba objave njegovi lični podaci: ime, prezime, adresa.
Član registracijom potvrđuje da je upoznat sa pravom na uvid, prepis, kopiranje, ažuriranje, ispravku, blokiranje i brisanje ličnih podataka, u skladu s odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.
Član dobrovoljno prosljeđuje lične podatke administratoru ličnih podataka, a agencija Valicon garantuje sticanje gore navedenih podataka samo na osnovu saglasnosti pojedinca. U slučaju da član ne želi da da saglasnost za prikupljanje ličnih podataka, ne može postati član panela JaZnam.
Sve informacije i odgovori člana su poverljivi. Sve podatke koristimo anonimno. Rezultate istraživanja objavljujemo u cjelini i odnose se na specifične grupe (npr. mladi, tročlano domaćinstvo, itd.), a ne na pojedince.
Garantujemo vam da nećemo slati neželjenu poštu (SPAM). Vašu e-mail adresu nećemo prosljeđivati trećim licima, osim ako to izričito dopustite.
Valicon d.o.o. garantuje da se NE bavi direktnim marketingom. Tome nas, uz ostalo, obavezuju gore navedeni kodeksi. Valicon d.o.o. se isključivo bavi savjetodavnim i istraživačkim djelatnostima.
Učestvovanje u svim vrstama istraživanja tržišta i javnog mijenja je dobrovoljno te se pozivnica za učestvovanje u istraživanju temelji na vašoj prethodnoj saglasnosti. Isto tako, imate pravo istupiti iz panela kada god to želite. Više o tome možete naći u Opštim odredbama i uslovima saradnje na web stranici www.jaznam.ba.
Valicon ulaže veliki napor da u istraživanje ne uključuje osobe mlađe od 15 godina bez saglasnosti njihovih roditelja ili staratelja. Pri tome se vodimo kodeksom COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act). Nažalost, tačna identifikacija starosti osobe na webu nije moguća stoga ne isključujemo mogućnost greške gore navedenog problema.
U sprovođenju web anketa u agenciji Valicon koristimo male tekstualne datoteke – „kolačiće“ (cookies). Takve datoteke su sačuvane na računaru korisnika. Kolačiće koristimo kako bi osigurali kvalitet prikaza naših stranica, kao i za provjeravanje upitnika i sprječavanje dupliciranja odgovora ispitanika. Svaki web pretraživač vam omogućava notifikaciju, kada neko želi da učita kolačić na vašem računaru, i svaki web pretraživač omogućava brisanje kolačića ili mogućnost da se spriječi njihovo učitavanje. Kolačići nam ne daju nikakve informacije sa vašeg računara osim podataka navedenih u ovom odlomku.
U agenciji Valicon koristimo isključivo vlastite web servere koji pružaju zaštitu i sigurnost najnovijim standardima i kriterijima. Na taj način osiguravamo zaštitu prikupljenih podataka od gubitka, izmjene i nepravilnog korištenja. Pristup serveru i bazi podataka ima ograničen broj autoriziranih zaposlenih.
Za dodatne informacije, kontaktirajte nas:
VALICON
Trampina 2
71000 Sarajevo
e-pošta: [email protected]
telefon: +387 33 258 655
fax: +387 33 258 656
