ConceptICON moduli:
- Osnovni modul: kada imate uvid u trendove unutar vaše kategorije i već osmišljen koncept za razvoj novih proizvoda/usluga
- Prošireni modul: kada imate osnovnu ideju o novom proizvode/usluzi, ali ne znate da li je u skladu s potrebama potrošača
- Napredni modul: kada nemate uvid u trendove unutar kategorije, ne znate potrebe i očekivanja vaših potrošača te nemate ni osnovnu ideju o novom proizvodu/usluzi
ConceptICON slijedi ispod opisan redoslijed, pri čemu naručitelj može pristupiti u bilo kojoj fazi, ovisno o fazi u kojoj se nalazi u svom razvojnom procesu:
- Analiza kategorije: analiza sekundarnih podataka o kategoriji i tržištu
- Razumijevanje kategorije: dubinski uvid u motivaciju, percepciju ponude, koja je već dostupna na tržištu, povratna informacija o trendovima, identifikacija željenih svojstava proizvoda/usluge.
- Razvoj koncepta: razvoj koncepta novog proizvoda/usluge na internim radionicama sa naručiteljem
- Evaluacija koncepta: ispravke i nadogradnja koncepta na temelju povratne informacije od strane potrošača i razvoj finalne verzije, koja će služiti kao vodič za definiranje karakteristika proizvoda/usluge.